NUESTRA GARANTÍA DE SATISFACCIÓN 100%

En Impresiòna se realiza cada producto que nos pides especialmente para ti. Por eso, no podemos devolverlo al almacén para un próximo comprador, aún así, sea cual sea el producto que hayas comprado queremos que estés completamente satisfecho.

14 DÍAS NATURALES PARA HACER EL CAMBIO DE TU PRODUCTO

Si necesitas hacer un cambio, no hay problema, completa el formulario de contacto indicando tu número de pedido, el artículo que deseas cambiar y el cambio que necesitas recibir.

Ejemplo:

Pedido 000000

Artículo 000000 cambiar a talla M.

En el caso que no desees un cambio de producto, según la Ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias tienes derecho al reembolso del precio del producto dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto.

En caso de que quieras solicitar la devolución de dinero, se te reembolsará el importe mediante el mismo método de pago original.

Es importante que tengáis en cuenta que el coste del transporte irá a cargo del cliente en todos los casos, ya se tanto para cambios de tallas como para desistimiento.

Si el producto te ha llegado dañado o defectuoso, escríbenos a impresionacopisteria@gmail.com

Para cualquier otra consulta, por favor ponte en contacto con nosotros AQUÍ